Umtauschrichtlinien

Wir ersetzen Produkte nur, wenn sie defekt, beschädigt oder falsch sind.

  • Ablauf : Kunden müssen uns innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung kontaktieren.

  • Nachweis : Es müssen Nachweise (Fotos oder Videos) vorgelegt werden.

  • Versand : In einigen Fällen müssen Sie das Produkt nicht zurücksenden. Stattdessen senden wir Ihnen möglicherweise kostenlos einen Ersatz.

Beispiel : Wenn die Größe oder das Modell, das Sie erhalten haben, falsch ist, veranlassen wir einen Umtausch oder versenden das richtige Produkt.